退保通常只退现金价值，这是合同规定。依据《保险法》，退保损失由投保人承担，现金价值远低于已缴保费。不及时处理可能导致经济损失加大。
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退保常见方式有协商、投诉或诉讼。可先与保险公司协商，不满则向监管部门投诉，仍无法解决可提起诉讼，根据具体情况选择。
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退保只退现金价值。操作：1. 查看保单现金价值表；2. 与保险公司协商，了解退保细节；3. 若协商无果，向银保监会投诉；4. 仍不满，可寻求法律援助，提起诉讼。