实体店配眼镜没按约定到货可退。依据《消费者权益保护法》，商品不符约定可退换，未及时到货属违约，消费者有权要求退货，否则可能造成经济损失或信任危机。
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未按约定到货可退。操作：1. 与商家沟通，要求按约定处理；2. 商家拒绝时，查看合同或消费凭证，保留证据；3. 向消费者协会投诉或起诉，依据《消费者权益保护法》维权。
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配眼镜未按约定到货，处理方式有退货、更换或修理。选择时应考虑合同约定、到货时间延误原因及商家态度，若商家拒绝或无法协商，可选择法律途径维权。